Tilmelding
Bestilling af en rejse kan ske skriftligt, via vores hjemmeside eller pr. telefon. Du vil modtage en bekræftelse på tilmeldingen, hvorefter depositum på 1.000,- pr. person bedes indbetalt inden 10 dage. Restbeløbet bedes indbetalt senest 45 dage før afrejse.
For rejser hvori der indgår billetter, f.eks. koncertbilletter, sejltur o. lign er depositum 2.000,- kr. og restbeløbet bedes indbetalt senest 65 dage før afrejse.
For rejser hvori der indgår overnatning på skib/båd eller flyrejse i EU er depositum 3.000,- kr. og restbeløbet bedes indbetalt 65 dage før afrejse.
For rejser hvori der indgår overnatning på skib/båd eller flyrejse uden for EU er depositum 5.000,- kr. og restbeløbet bedes indbetalt 90 dage før afrejse.
Betaling foretages via tilsendte giro indbetalingsnumre på rejsebeviset. Vi modtager ikke kreditkort. Kun dankort ved fysisk fremmøde på kontoret i Thisted. Husk altid at oplyse bookingnummer og navn hvis ikke det medsendte girokort anvendes. Kvittering for betaling af rejsen samt rejsebevis bør medbringes på ferien.
Opsamlingstid og -sted
Opsamlingstid og sted vil altid fremgå af det tilsendte rejsebevis. Mødetid er 10 minutter før den angivne opsamlingstid.
Bagage
Deltageren er til enhver tid selv ansvarlig for egen bagage. Ved busrejser har deltageren selv ansvaret for, at bagagen kommer med og af bussen og bør kontrollere, at dette finder sted. Evt. beskadiget eller mistet bagage erstattes ikke, erstatningskrav må rettes til deltagerens eget forsikringsselskab. Det anbefales at tegne en bagageforsikring. Der kan medbringes op til 20 kg bagage pr. passager på busrejser. På flyrejser er tilladt bagage mængde varierende. Se de enkelte rejser. Glemte sager kan efterlyses i vores normale kontortid, og afhentes på kontoret i Thisted. Evt. forsendes koster 100,- + porto.
Bus
På alle vore busser findes der et ”nødtoilet”. Disse toiletter har en begrænset kapacitet og må kun tømmes på få og bestemte pladser med særlige kloakforhold. Vi henstiller til at man benytter toiletterne ved seværdigheder, på rastepladser og færger hvor busserne holder pause.
Forsikringer
Rejsedeltageren er selv ansvarlig for at tegne de forsikringer, som måtte anses for nødvendige. Vær opmærksom på at det gule sygesikringsbevis ikke længere dækker hjemtransport. Det anbefales at tegne rejseforsikring og afbestillingsforsikring. Forsikringerne kan tegnes hos Hanstholm Rejser. HUSK altid det blå sygesikringsbevis når du rejser i udlandet.
Afbestilling p.g.a. sygdom
Det tilrådes at tegne en afbestillingsforsikring som dækker afbestilling p.g.a. akut opstået sygdom, ulykkestilfælde, og dødsfald. Ønsker du at tegne en afbestillingsforsikring skal denne tegnes ved bestillingen af rejsen.
Afbestilling uden afbestillingsforsikring hotel/bus (depositum 1.000,-):
Ved afbestilling indtil 65 dage før afrejse fradrag af gebyr på 300,- kr. pr. person.
Ved afbestillingen 45-64 dage før afrejse er depositum tabt.
Ved afbestilling 31-44 dage før afrejse er 40 % af rejsens pris tabt (dog minimum depositum).
Ved afbestilling 21-30 dage før afrejse er 60 % af rejsens pris tabt (dog minimum depositum).
Ved afbestilling 1-20 dage før afrejse er hele det indbetalte beløb tabt.
Afbestilling uden afbestillingsforsikring koncertbillet, skib/båd eller flyrejse EU (depositum 2.000,-/3.000,-):
Ved afbestilling indtil 65 dage før afrejse er depositum tabt.
Ved afbestilling 46-64 dage før afrejse er 50% af rejsens pris tabt (dog minimum depositum).
Ved afbestilling 0-45 dage før afrejse er hele rejsens pris tabt.
Afbestilling uden afbestillingsforsikring oversøisk (depositum 5.000,-):
Ved afbestilling indtil 90 dage før afrejse er depositum tabt.
Ved afbestilling 0-90dage før afrejse er hele rejsens pris tabt.
Som sikkerhed kan du tegne en afbestillingsforsikring (Europæiske Rejseforsikring) hos Hanstholm Rejser ved bestilling af rejsen.
Afbestiller en deltager i en gruppe, og forudsætningen for grupperabat bortfalder forhøjes prisen automatisk for de øvrige.
Ved afbrydelse af påbegyndt rejse ydes ingen refundering.
Aflysning/ændring
Hanstholm Rejser forbeholder sig ret til at foretage nødvendige programændringer som følge af begivenheder, der ligger udenfor selskabets kontrol.
Aflysning af en rejse kan finde sted, hvis bureauet finder at tvingende forhold gør det nødvendigt.
Endvidere kan aflysning finde sted ved for lille tilslutning til en rejse. Alle indbetalte beløb vil da blive refunderet. Hanstholm Rejser påtager sig intet ansvar for forsinkelse på grund af trafik o. lign.
Deleværelse
Rejser man alene og ønsker at dele værelse med en anden, hjælper vi gerne med at finde en anden af samme køn, som også ønsker at dele værelse. Er dette ikke muligt opkræves eneværelses tillæg.
Fly
Det er meget vigtigt at Hanstholm Rejser får de korrekte navne på alle rejsende. Navnene skal være i overensstemmelse med det gyldige pas. Hanstholm Rejser påtager sig intet ansvar for de følger, ukorrekte oplysninger kan medføre. Kontroller derfor altid straks navnene på billetterne så snart du har modtaget disse. Flybilletter kan som udgangspunkt hverken ændres eller annulleres.
Pas
Husk at medbringe pas – og at kontrollere dets gyldighed. Gæster som ikke har dansk pas er selv ansvarlig for evt. visum, såfremt det kræves til de pågældende lande. Pas skal være gyldigt senest 6 mdr efter hjemkomsten for rejser uden for EU.
Reklamationer
Eventuelle reklamationer skal fremsættes straks til bureauets repræsentant, d.v.s. chauffør/rejseleder eller til den underleverandør som manglen angår, er dette ikke muligt skal Hanstholm Rejser straks kontaktes. Undlader den rejsende at reklamere som beskrevet, vil det have konsekvenser for den rejsendes ret til efterfølgende at påberåbe manglen og for opnåelse af evt. kompensation. Hanstholm Rejser påtager sig intet ansvar for skader på person, for bortkommen, stjålen eller beskadiget bagage mm og hæfter ikke for effekter i busserne eller bussernes bagagerum. Den rejsende er selv ansvarlig for penge og bagage, samt opbevaring af disse.
Hanstholm Rejsers personale kan afsætte personer som på grund af sygdom, beruselse eller andre årsager vurderes uegnet til at deltage i rejsen, eller er til gene for de øvrige gæster.
Rejsedeltagerens ansvar
Rejsedeltagere, der ikke møder rettidigt på det aftalte afgangssted eller ikke har gyldigt pas, vil ikke få nogen godtgørelse.
Rejsedeltageren er forpligtet til at respektere ordensbestemmelser, som gælder for transportmidler, hoteller etc. samt at optræde således, at medrejsende ikke generes. Tilsidesættes disse regler forbeholder Hanstholm Rejser sig ret til at udelukke rejsedeltageren fra rejsen, hvorefter rejsedeltageren må fortage hjemrejsen på egen regning. Hanstholm Rejser er i så tilfælde berettiget til at oppebære den totale pris for rejsen. En rejsende er ansvarlig for enhver skade forårsaget ved overtrædelse af anvisninger eller forskrifter. Enhver rejsedeltager skal være selvhjulpen i alle henseender. Alle rejser tager udgangspunkt i, at man er selvhjulpen, er almindeligt gående og kan håndtere egen bagage. Medbringer du f.eks rollator (skal være sammenklappelig) skal dette aftales ved rejsens bestilling. Man skal have forståelse for at man måske ikke får det fulde udbytte af rejsen hvis man f.eks. er afhængig af rollator, ligeledes at resten af gruppen ikke må forsinkes.
Rejsegarantifonden
Hanstholm Rejser er registreret i Rejsegarantifonden med medlemsnr. 1146
Samtykke
Ved bestilling af en rejse gives der samtidig samtykke til, at Hanstholm Rejser må opbevare deltagerens personoplysninger og efterfølgende må kontakte rejsedeltageren mundtligt og skriftligt. Oplysningerne gives ikke videre til uvedkommende tredjepart og samtykket kan til hver en tid trækkes tilbage ved henvendelse til Hanstholm Rejser.
Udflugter
Udflugter er inkluderet på de fleste rejser. Nøjagtig specifikation findes under hver enkelt rejse. Vi forbeholder os ret til at aflyse udflugter ved manglende tilslutning.
Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl.
Redaktionen er afsluttet 01.11.2025
Vores priser og bestemmelser er gældende indtil næste udgave udkommer.